Clienti incerti sul da farsi!

So di certo di non essere il solo geometra (o professionista, come si preferisce) ad avere dei clienti che cambiano idea in continuazione. Ne ho parlato più volte con altri colleghi. Però devo dire che la cosa mi infastidisce non poco! Poco prima delle ferie, una cliente che solitamente mi fa impazzire per poi fare poco o nulla, mi chiama chiedendomi un incontro. Non so il motivo ma non vuole mai parlare al telefono, il problema è che devo perdere mezza giornata per andare, ascoltare e capire cosa vuole e rientrare, quindi non sono molto contento quando mi chiede delle semplici informazioni e poi non fa nulla!

Ritornando a prima delle ferie, mi chiama, vado a parlarle, reperisco tutte le informazioni, preparo una lettera da inviarla (non avevo materialmente il tempo di andare da lei), ma vengo anticipato da una suo telefonata. Riesco a spiegarle come e cosa deve fare e restiamo intesi che ci si sentirà al mio rientro. Ieri le telefono per prendere un appuntamento e lei mi dice che ci sono dei problemi e che non si fa più nulla, salvo suoi ripensamenti e che c’è un problema con l’appartamento del figlio e che forse mi chiameranno.

Che fastidio quando la gente cambia costantemente idea! 👿 Ora vedremo se e cosa deciderà! 🙄